منصة أبشر هي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، تهدف إلى تقديم خدمات وزارة الداخلية السعودية رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار، وذلك من خلال الاستفادة من الممكّنات التقنية، وتسخير التقنيات الحديثة؛ بما يوفر تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.
تقدم منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل:
خدمات الأفراد: مثل تجديد جوازات السفر، وإصدار بطاقات الأحوال المدنية، واستخراج تأشيرات الدخول، وحجز مواعيد المراجعة، والاستعلام عن المخالفات المرورية، ودفع رسوم الخدمات الحكومية.
خدمات الأعمال: مثل إصدار رخص العمل، وتجديد السجلات التجارية، وإصدار تصاريح العمل، واستخراج شهادات المنشأ، وتقديم طلبات الاستثمار.
خدمات الحجاج والمعتمرين: مثل التقديم على تأشيرات الحج والعمرة، وحجز تصاريح الدخول، وإصدار بطاقات الحجاج والمعتمرين، ودفع الرسوم.
خدمات أمنية: مثل الإبلاغ عن الجرائم، والاستعلام عن بلاغات المفقودين، وتقديم طلبات تصاريح الأسلحة، والإبلاغ عن مخالفات الإقامة.
من أهم مزايا منصة أبشر:
سهولة الاستخدام: تتميز المنصة بواجهة سهلة الاستخدام ومباشرة، تتيح للمستفيدين الوصول إلى الخدمات بيسر ودون الحاجة إلى مساعدة تقنية.
سرعة الخدمة: توفر المنصة خدمات سريعة وكفؤة، مما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين.
الأمان والموثوقية: تضمن المنصة أعلى معايير الأمان والموثوقية لحماية البيانات الشخصية للمستفيدين.
توفر الخدمات على مدار الساعة: يمكن الوصول إلى خدمات المنصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
دعم متعدد اللغات: تدعم المنصة اللغة العربية والإنجليزية، مع خطط لإضافة المزيد من اللغات في المستقبل.
للاستفادة من خدمات منصة أبشر، يجب على المستفيد إنشاء حساب على المنصة باستخدام الهوية الوطنية أو سجل الأحوال المدنية. بعد ذلك، يمكن للمستفيد تصفح الخدمات المتاحة واختيار الخدمة التي يريدها، واتباع التعليمات الموضحة على الشاشة لإكمال الطلب.
ساهمت منصة أبشر بشكل كبير في تحسين كفاءة الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، وجعلتها أكثر سهولة ووصولاً للمستفيدين. كما ساهمت المنصة في تعزيز الشفافية والعدالة في تقديم الخدمات الحكومية.
للمزيد من المعلومات حول منصة أبشر، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للمنصة على https://www.absher.sa/.
ملاحظة: تختلف الخدمات المتاحة على منصة أبشر حسب نوع المستفيد (فرد، شركة، حاج، معتمر).
